متا: «تجارت مبتنی بر ایجنت‌های هوش مصنوعی» مرحله بعدی تحول کسب‌وکارها خواهد بود

🔹الکس شولتز، مدیر ارشد داده متا، اعلام کرد که این شرکت معتقد است تجارت مبتنی بر ایجنت‌های هوش مصنوعی (Agentic Commerce) می‌تواند به «مرحله بعدی کسب‌وکار» تبدیل شود. به گفته او، متا اکنون بیش از یک میلیون کسب‌وکار فعال هفتگی دارد که از ایجنت‌های هوش مصنوعی این شرکت استفاده می‌کنند.

🔹شولتز همچنین گفت متا استفاده از استیبل‌کوین‌ها را بخش طبیعی این اکوسیستم می‌داند و چالش اصلی را نه فناوری، بلکه گسترش پذیرش این مدل در میان کاربران و کسب‌وکارها عنوان کرد. به باور متا، در آینده ایجنت‌های هوش مصنوعی می‌توانند به‌صورت خودکار محصولات را پیدا کنند، گزینه‌ها را مقایسه کنند و حتی پرداخت‌ها را از طریق استیبل‌کوین‌ها انجام دهند.

🔹ایجنت هوش مصنوعی فقط یک چت‌بات نیست که جواب سؤال بدهد؛ بلکه می‌تواند از طرف کاربر چند کار را پشت‌سرهم انجام دهد.

🔹وقتی این مدل وارد تجارت شود، به آن Agentic Commerce یا «تجارت مبتنی بر ایجنت‌ها» می‌گویند؛ یعنی بخش مهمی از فرایند خرید، فروش، مذاکره، رزرو و پرداخت توسط هوش مصنوعی انجام شود، نه مستقیماً توسط انسان.

🔹متا می‌خواهد این فرایند بیشتر در پلتفرم‌هایی مثل واتس‌اپ انجام شود. مثلاً یک ایجنت متعلق به مشتری با ایجنت یک فروشگاه صحبت کند، موجودی و قیمت را بپرسد، سفارش را ثبت کند و پرداخت را انجام دهد.